客服文员 1、负责接听客户来电咨询,有效及时处理客户问题 2、将客户反馈的问题归纳整理,分发追踪解决 3、通过监控后台统计反馈变化趋势,及时处理 4、负责账务出入账登记及核算 可提供带薪培训,不会可教! 职位要求: 1、学历、专业不限 2、熟悉互联网日常的使用,熟练操作办公软件 3、普通话流利,具有良好的服务意识,沟通能力,较强的学习能力 联系我时,请说是在揭阳招聘网上看到的,谢谢!
找工作
客服专员
该岗位主要负责接听咨询、处理客户问题、整理反馈并追踪解决,同时需进行账务登记。任职者需熟悉办公软件,具备良好的沟通服务意识和学习能力,无学历专业限制并提供带薪培训。
