要说职场人最烦的事，汇报肯定算一个，年终汇报更是汇报游戏里的终极boss，不光职场小白直挠头，不少有经验的老同志也依旧不知道如何表现。


在年终总结这场游戏里，大部分都是沙场折戟的选手，而只有小部分会汇报的同事占尽优势，他们在老板面前获得信任，在回报层面收获高绩效或是升职加薪，却独独在平级同事里面收获一个“邀功精”、“汇报咖”......的标签。


其实，汇报其实也是一种能力，它是和工作能力同等重要的技能，如果学不会，您就只等着当任劳任怨却没有应得回报且成长机会很少的职场老黄牛吧。


正确掌握汇报能力，才是我们能在工作努力的同时，获得同等回报与尊重的筹码。


聪明的人，年终都是如何汇报的？
端正态度，认真准备
首先要解决的，是你的态度问题！


很多人提起汇报就有抵触心理，觉得那些会汇报的人，不过是会演戏而已。所以哪怕吭哧吭哧干了一整年，自己是部门出力最多的，但却因为自诩清高，不屑于汇报这件“小事”，就不好好准备。


所以他们往往加班一整年换取了数据上的大结果，但只肯花费一个晚上写汇报文档，最后因为准备潦草，该表现的时候支支吾吾，拿不出东西来。
请你反思自己，年终总结不表现，你要什么时候表现？


这么难得的一年秀一次的机会摆在面前，这么难得的大老板、总监、同事们放下手头珍贵的工作时间来听你汇报，难道是看你态度恶劣、敷衍了事的吗？
难道你就不想为自己争取表现机会？避免明年继续重蹈覆辙、以改变苦哈哈的烂货继续堆积，让你减少那些复制黏贴没有成长空间的任务吗？


不要在装聋作哑了，你都看到“汇报咖”邀功了，你为什么不能为自己邀功呢？
要知道，年终总结的目标，不只是为了总结工作，而是让更多人看到你的工作，了解你的工作。


有句古话说的好，“我的附庸的附庸不是我的附庸”，你的直属上级或许了解你，但更高层的老板和其他同事未必了解。再说专业范畴内的事务，老板不一定比我们更懂的，所以你要讲给大家听！


哪怕是李佳琦这样的有实务能力的老板，日日把直播间同事们的一举一动看在眼里，依旧会在美ONE述职VLOG里惊叹“我没想到会这么精彩，我没想到你做了这么多”。（多说一句，强烈建议大家看看美ONE的述职，可以学到很多。）
聪明的人，年终都是如何汇报的？

看透本质：年终汇报，不止是汇报工作


还有一个误区是，很多人忘了年终总结的本质，只觉得汇报就是该沉浸式的念数据，把年终汇报当成KPI进度表。令人惋惜的是，有这个误区的朋友还往往是一些业务骨干。


来，我们在复习一下。


KPI，Key Performance Indicator，它的中文叫做关键绩效指标，它只是一个冷冰冰的数字，用来将你的职场结果变成可量化的考试分数，它是理性的、不讲道理、不讲情面的。


而年终总结，是对过去一年的回顾，它不止冷冰冰的几个指标，还夹杂着复杂的感情、关系、展望与潜力，要展现的是人味。


所以，一个真正好的工作总结，不只是埋头在眼前的琐碎工作里，而是一次跳出细节枷锁，寻找工作广度与深度的过程，展现解题思路的过程。


或许有很多能干的业务骨干会看不起搞管理的人，觉得他们在吃白饭不干实事，但不管你心里的小九九如何，你也该讲把自己的能力放到牌桌上，让有话语权的人，从他管理御下的视角里了解你、认识你。
你能在社交媒体刷到各种汇报框架汇报模板，没有哪种是对的，但你可以找到最适合自己的。


在汇报之前，以下几点请你记住：


1. 要讲过去一年的大事


这里的大事，说的是好事，有很多人的误区以为年终总结是个人批斗大会，讲的都是自己没做好的，上来就留了一个漂亮的坏印象。


所以，请你在工作的时候主动记录大突破，以及在复盘自己工作的时候，放弃琐碎数据，先把大突破、好数据砸在所有人面前。


2. 讲坏事但不要只讲坏事


过去一年你肯定为了工作受了很多苦，遭了很多罪，你要学着分享自己过去一年苦难，讲讲为什么会遇到这个坑，自己是怎么熬过来的，以后遇到应该怎么做，要让老板共情，也要适当感谢同事的帮助渡过难关。


3. 学会用有趣的方式分享自己


大家都是红尘里的人，都爱看别人倒霉，爱听有意思的故事。所以你要得放下脸，适当演一演，把自己过去一年的快意恩仇以及你的思考变成工位左邻右舍都喜闻乐见的故事形式，相信你的汇报会给人留下不错的印象分。


4. 切忌年终总结报复同事


不管过去一年同事的怎么猪队友，一定要带着同理心，对事不对人。在这个大家齐聚一堂的场合，关乎着每个人的绩效与奖金，每个人的神经都紧绷绷，你敢吐槽现场就能撕起来，大老板才不管对错，他只会觉得这部门人格局不行，所以年终总结不报复，是行善更是保护自己。


5. 汇报不只有总结，还有展望


如果说升职加薪是老板最爱发动的大饼技能，那么年终汇报就是打工人鲜有的给老板画大饼的机会。这一年不管你是缺预算、缺人还是缺支持，统统通过“未来如果有XX方面的改善，我有信心做到行业XX”，这种大饼给老板画起来。


老板信不信无所谓，但他至少能看到你的野心，以及开始思考需不需要给你更多的支持，只要能就今年缺少的公司支持引发老板的思索，你就赢了一个进一步汇报展现做大项目的契机。
聪明的人，年终都是如何汇报的？

落落大方，积极表达

尽管我们知道汇报很重要，但不可否认的是，在现实职场中，有些人做了很精致的PPT，很详细的文档，很用心的案例收集，在汇报中却表现不佳。


眼睁睁看着那些工作能力没自己强，但只会用一张小嘴会巴巴的同事遭到了领导的表扬。


我知道你会气，但你别气！


每一项能力的外显，都是别人努力的成果，不是所有人都善于演讲，表达力甚至是一个需要追溯到原生家庭的能力，它虽然是个大工程，但还是有很多立竿见影的技巧可以速学起来。


首先，你得练。


写完文档或者PPT不是汇报文本工作的结束，而恰恰只是开始，脑子里有的逻辑不一定能说出来，所以你得提前联系，对着镜子讲至少三遍，保证自己嘴里出来的话表达流畅、逻辑清晰。


其次，你得对汇报文本负责。


很多优秀职场人在分享的时候，会被领导临时感兴趣的提问点问得支支吾吾，所以你要知道自己写上去的每个数据“是怎么来的、代表什么、行业水平数据是多少、老板在乎的竞品的同个数据是多少，我们到底做对了什么才能拿到这个数据，未来我们如何能让这个数据变得更漂亮......”，这些最好是烂熟于心，如果你记性真的不好，就是记不住，也可以做个超链接埋进文档，在老板提起时，直接展示给他看！


或许老板只是随口一问，但你的丰盈信息只会让老板在心里给你疯狂加分。


最后，也是最重要的一点，你要大大方方。


表达能力也是很多人面前的一道天谴，很多i人在汇报的时候难掩扭捏的神情，如果你实在做不到自信大方，那请你放弃小动作，不要搓衣角，不要蚊子一样小声嘤嘤，大声念！


声音一大偷偷玩手机的老板就会被惊醒，哪怕对你的汇报内容不感兴趣，你的铿锵语气，也能让他知道你是个大写的人！
写在最后


希望大家都能做个“邀功精”，毕竟职场不是慈善场，我们每个人都是在有限的盘子里分蛋糕，你表现的越好，才能拿到更多的报酬与成长机会。


新的一年，祝大家的职场之路，都能顺风顺水，加油！

作者丨徐小妙


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